Nosso compromisso é a transparência e respeito pelos nossos clientes. Por isso, temos um método de trabalho diferenciado, com o objetivo principal de entregar uma experiência de qualidade a quem compra conosco.
A principal característica de toda equipe Briz é a transparência e o bom humor. Trabalhamos sempre com seriedade e clareza, buscando o melhor relacionamento com nossos clientes.
Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra online, com uma equipe dedicada desde a confirmação do pedido até a preparação do pacote e envio.
A Briz trabalha diretamente com os melhores fabricantes e fornecedores do mundo, garantindo produtos exclusivos. Após finalizar seu pedido, o pacote será enviado diretamente da nossa logística internacional para o endereço cadastrado, exceto para clientes que optaram por frete personalizado para BR.
Condições Importantes
Para mantermos a transparência, destacamos as seguintes condições:
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Cupons de desconto não são acumulativos.
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A nota fiscal é emitida no valor referente à intermediação do serviço prestado (logística/importação). Como nossos produtos são importados, esta é a forma legal de tributação.
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Em caso de extravio ou problemas de entrega relacionados à transportadora, será solicitado um novo envio e o prazo de entrega será reiniciado.
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Nas trocas, não arcamos com os fretes de ida e volta. (Favor consultar as medidas dos produtos na página correspondente; estamos disponíveis para esclarecimentos sobre os produtos.)
Agradecemos sua confiança no nosso trabalho. Em caso de qualquer dúvida, estamos à disposição através dos canais de atendimento da Briz.